Je suis pour l'erreur humaine, personne n'est parfait, moi comprise...
C'est pourquoi pendant 10 ans, j'ai accepté chaque oubli, annulation parfois une heure avant avec le sourire et sans en tenir rigueur, et même quand c'était parfois plusieurs fois d'affilée...
J'ai tellement accepté, que 10 ans plus tard, je suis arrivée à une moyenne où je perdais 400€ minimum tous les mois à cause de cela. En avril 2023, j'ai perdu 14 séances, soit 980€ et pour la première fois, j'ai été en déficit financier et n'ait pas pu régler la totalité de mes charges professionnelles et privées alors même que mon mois était complet au 1er avril! Ca n'est plus respectueux pour moi.
Aussi je me suis résignée à exiger la même chose que mes collègues, et demander le paiement de la séance non honorée.
Je vous laisse cependant deux choix, à choisir en votre âme et conscience: soit le réglement à hauteur de 100% soit à hauteur de 50%, pour être compréhensible avec tous les budgets...
J'espère que vous comprendrez ma démarche, je ne veux pas pointer du doigt ou fliquer telle ou telle personne, je veux juste sensibiliser et me permettre de survivre financièrement: j'ai choisi pour votre confort et pour l'efficacité du soin de vous recevoir 1H30 à mon cabinet souvent au même tarif que mes confrères pour seulement une heure...cela implique un chiffre d'affaire moins elevé car je prends en conséquence moins de monde! Et chaque séance en moins impute considérablement mon salaire de fin du mois et ma capacité à payer mes charges professionnelles: si je ne peux plus payer mes charges, alors je ne peux plus exercer, et vous, vous perdez votre praticienne...Les conséquences a long terme vous inondent inévitablement.
Merci beaucoup pour votre compréhension et votre soutien,
Caroline